Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden hebben de volgende woorden de daarachter vermelde betekenis, tenzij uit de context het tegendeel blijkt:
1.1 MHB Afbouwprojecten B.V.: De onderneming MHB Afbouwprojecten B.V., gevestigd te Eindhoven, gemeente Eindhoven en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 75828464 en tevens handelend onder de naam MHB Vastgoedprojecten B.V.
1.2 Aannemer: MHB Vastgoedprojecten B.V. welke het werk zelfstandig of onder zijn leiding door anderen doet uitvoeren.
1.3 Bedrijf: De natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf.
1.4 Consument: Natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf.
1.5 Opdrachtgever: Het Bedrijf of de Consument die een overeenkomst aangaat met Aannemer.
1.6 Aanbod: Iedere schriftelijke aanbieding c.q. offerte aan Opdrachtgever tot het leveren van producten en/of verrichten van werkzaamheden door Aannemer.
1.7 Werkzaamheden: Alle werkzaamheden die Aannemer aanbiedt in de ruimste zin van het woord binnen de bouw alsmede de verkoop en/of levering van zaken.
1.8 Overeenkomst: De tussen Aannemer en Opdrachtgever gesloten overeenkomst van koop of opdracht, alsmede aanneming van werk of enige andere overeenkomst.
1.9 Schriftelijk: onder schriftelijk worden ook verstaan digitale communicatiemiddelen zoalse-mail e.d.

Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere mondelinge en schriftelijke aanbieding, offerte en overeenkomst van opdracht en/of koop, uit een opdracht voortvloeiend meerwerk en volgende opdrachten met Aannemer, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2.2 De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Aannemer, voor de uitvoering waarvan door Aannemer derden dienen te worden betrokken.
2.3 Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde vervolgopdrachten en opdrachten in de toekomst van Opdrachtgever.
2.4 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen tenzij Aannemer uitdrukkelijk schriftelijk heeft verklaard deze of onderdelen daarvan te aanvaarden.
2.5 Een overeenkomst komt tot stand indien en voor zover de Opdrachtgever de door Aannemer verstrekte offerte heeft aanvaart.
2.6 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Aannemer en de Opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
2.7 Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
2.8 Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
2.9 Indien Aannemer niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Aannemer in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.

Artikel 3: Offertes en aanbiedingen
3.1 Alle door Aannemer gedane aanbiedingen en/of offertes zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien de aanbieding of offerte beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeld.
3.2 Aannemer is slechts aan een aanbod of offerte gebonden indien de aanvaarding hiervan door de Opdrachtgever schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd, tenzij anders overeengekomen.
3.3 De aanbieding of offerte bevat een omschrijving van de aangeboden werkzaamheden. De beschrijving is zodanig gedetailleerd omschreven dat Opdrachtgever in staat wordt gesteld om een goede beoordeling van de aanbieding of offerte te maken.
3.4 Afbeeldingen en/of andersoortige specifieke gegevens (waaronder verstaan maar niet beperkt tot verstrekte modellen, voorbeelden van bescheiden alsmede opgaven van kleuren, capaciteiten, functionaliteiten, afmetingen en andere omschrijvingen in schetsen, tekeningen brochures) in de aanbieding of offerte zijn slechts indicatief en kunnen geen grond vormen voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de overeenkomst. Geringe in de branche toelaatbare afwijkingen zijn toelaatbaar en leveren geen grond op voor het opzeggen van de overeenkomst.
3.5 Indien de aanbieding of offerte is gebaseerd op door de Opdrachtgever verstrekte gegevens en deze gegevens onjuist en/of onvolledig blijken te zijn of deze gegevens naderhand worden gewijzigd, dan behoudt Aannemer het recht om de in de aanbieding of offerte te vermelden tarieven, levertermijnen en/of prijzen aan te passen. Opdrachtgever is verplicht de gewijzigde omstandigheden te accepteren en te voldoen aan de gestelde betalingsverplichtingen.
3.6 Een samengestelde prijsopgave verplicht Aannemer niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
3.7 Levertijden, termijnen en opgegeven uren in de aanbieding of offerte van Aannemer zijn indicatief en geven de Opdrachtgever bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 4: Totstandkoming van de overeenkomst
4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever een aanbod c.q. overeenkomst van Aannemer heeft aanvaard door een ondertekend exemplaar aan Aannemer te retourneren, dan wel een expliciet en ondubbelzinnig akkoord geeft op de aanbieding of offerte per e-mail.
4.2 Indien Opdrachtgever het aanbod heeft aanvaard door een opdracht te geven aan Aannemer, zal Aannemer de opdracht van Opdrachtgever schriftelijk per e-mail bevestigen. Elk aanbod is maximaal 30 dagen geldig (tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen), daarna kan Aannemer niet meer aan een aanbod gehouden worden.
4.3 Aannemer kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
4.4 Aannemer heeft het recht een overeenkomst met een potentiële Opdrachtgever om een voor Aannemer gegronde reden te weigeren.
4.5 Indien meerdere Opdrachtgevers gezamenlijk een overeenkomst aangaan met Aannemer, is elke Opdrachtgever afzonderlijk hoofdelijk aansprakelijkheid voor het nakomen van de verplichtingen door elke Opdrachtgever en de Opdrachtgevers gezamenlijk.

Artikel 5: Duur van de overeenkomst
5.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd en eindigt door voltooiing van de opdracht.
5.2 Opdrachtgever is te allen tijde bevoegd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te zeggen. Indien reeds een aanvang is gemaakt met de uitvoering van de overeenkomst en Opdrachtgever de overeenkomst opzegt, is Opdrachtgever de voor het gehele werk geldende prijs verschuldigd, verminderd met de besparingen die voor Aannemer uit de opzegging voortvloeien, tegen aflevering door Aannemer van het reeds voltooide werk. Indien de prijs afhankelijk was gesteld van de werkelijk door Aannemer te maken kosten wordt de door de Opdrachtgever verschuldigde prijs berekend op grondslag van de gemaakte kosten, de verrichte arbeid en de winst die Aannemer over het gehele werk zou hebben gemaakt.
5.3 Beide partijen kunnen de Overeenkomst opzeggen op grond van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming indien de wederpartij schriftelijk in gebreke is gesteld, en haar een redelijke termijn is gegeven tot nakoming van diens verplichtingen en zij hierin toerekenbaar tekortschiet. Hieronder worden tevens verstaan de betalings- en medewerkingsverplichtingen van Opdrachtgever.
5.4 Zowel Opdrachtgever als Aannemer kan de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk schriftelijk opzeggen met onmiddellijke ingang ingeval een der partijen in surseance van betaling verkeert, faillissement is aangevraagd of de betreffende onderneming eindigt door liquidatie. Indien een situatie zoals hierboven vermeld zich voordoet, is Aannemer nimmer gehouden tot restitutie van reeds ontvangen gelden en/of schadevergoeding. Aannemer is gerechtigd om per ommegaande tevens de nog niet betaalde zaken terug te nemen en behoudt daarbij het recht om aanvullende schadevergoeding te vorderen van Opdrachtgever.
5.5 Indien Aannemer na het sluiten van de overeenkomst overlijdt of duurzaam arbeidsongeschikt wordt, kan ieder der partijen de overeenkomst beëindigen, voor zover zij, gezien de aard van de overeenkomst, aan het overlijden of de duurzame arbeidsongeschiktheid een redelijk belang bij beëindiging kan ontlenen. Voor de reeds verrichte arbeid en gemaakte kosten is Opdrachtgever een naar redelijkheid en met inachtneming van alle omstandigheden te bepalen vergoeding verschuldigd, indien toepasselijk aan de erfgenamen of rechtsopvolgers van Aannemer.
5.6 Indien een reeds geplande afspraak door Opdrachtgever wordt geannuleerd, is Aannemer gerechtigd om de daarvoor gereserveerde tijd op basis van het vastgestelde (uur)tarief, alsmede reeds gemaakte kosten ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst, in rekening te brengen bij Opdrachtgever.
5.7 Opdrachtgever is zelf tegenover derden aansprakelijk voor de gevolgen van de annulering en vrijwaart Aannemer voor de hieruit voortvloeiende aanspraken van deze derden.

Artikel 6: Wijziging van de overeenkomst en meerwerk
6.1 Opdrachten van de Opdrachtgever die strekken tot meerwerk vinden plaats in overleg en dienen schriftelijk te worden vastgelegd.
6.2 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat de overeenkomst aangepast en/of aangevuld dient te worden, of op verzoek van Opdrachtgever nadere werkzaamheden nodig zijn om tot het gewenste resultaat van Opdrachtgever te komen, is Opdrachtgever verplicht om deze meer werkzaamheden te vergoeden volgens het overeengekomen tarief in de offerte. Aannemer is niet verplicht om aan dit verzoek te voldoen, en kan van Opdrachtgever verlangen dat daarvoor een aanvullende overeenkomst wordt gesloten.
6.3 Indien een vaste prijs is overeengekomen voor de werkzaamheden, zal Aannemer Opdrachtgever informeren over de bijkomende kosten c.q. financiële consequenties van het meerwerk in de offerte.
6.4 Indien het totale bedrag van meerwerk boven de €10.000,00 uitkomt, en nadat Aannemer Opdrachtgever hiervan in kennis heeft gesteld, is Opdrachtgever gehouden dit bedrag aan Aannemer te voldoen binnen de uiterlijke betalingstermijn van 10 dagen, in afwijking van het bepaalde in de artikelen 9.2 en 13.4.
6.5 Indien en voor zover voor het verrichten van bepaalde werkzaamheden een vaste prijs is afgesproken, en het uitvoeren van die werkzaamheden leidt tot extra werkzaamheden die redelijkerwijze niet geacht kunnen worden in de vaste prijs te zijn inbegrepen, of de prijs verhoogd dient te worden als gevolg van de door Opdrachtgever verschafte onjuiste gegevens welke voor de prijsbepaling van belang zijn, (tenzij Aannemer de onjuistheid van de gegevens vóór het vaststellen van de prijs had behoren te ontdekken), is Aannemer gerechtigd om deze kosten, na overleg met Opdrachtgever, in rekening te brengen bij Opdrachtgever.
6.6 Ingeval van verborgen gebreken, of althans onvoorziene omstandigheden waaronder, maar niet uitsluitend de aanwezigheid van asbest en houtrot, is Aannemer gerechtigd om hiervoor extra kosten in rekening te brengen indien deze omstandigheden tot extra werkzaamheden leiden.

Artikel 7: Verplichtingen Aannemer
7.1 Aannemer is verplicht om aan haar gegeven opdrachten uit te voeren ingevolge datgene dat in een desbetreffende overeenkomst werd bepaald.
7.2 Aannemer dient het werk zodanig uit te voeren, dat daardoor schade aan persoon, goed of milieu zoveel mogelijk wordt beperkt.
7.3 Voor zover daarop van toepassing aanvaardt Aannemer een aan haar gegeven opdracht onder het voorbehoud dat de met betrekking daartoe vereiste vergunningen, ontheffingen, toewijzingen, etc., tijdig, dat wil zeggen vóórdat er door haar begonnen dient te worden met de uitvoering van te verrichten werkzaamheden, zijn verleend.
7.4 Aannemer verplicht zich de Opdrachtgever te wijzen op aantoonbare onvolkomenheden in door of namens de Opdrachtgever voorgeschreven constructies en werkwijzen en in door of namens de Opdrachtgever gegeven orders en aanwijzingen, alsmede op aantoonbare gebreken in door de Opdrachtgever ter beschikking gestelde of voorgeschreven bouwstoffen en hulpmiddelen, voor zover de Aannemer deze kende of redelijkerwijs behoorde te kennen.
7.5 Aannemer vrijwaart de Opdrachtgever tegen aanspraken van derden tot vergoeding van schade, voor zover deze door de uitvoering van het werk is toegebracht en te wijten is aan nalatigheid, onvoorzichtigheid of verkeerde handelingen van de Aannemer, zijn
onderaannemers of zijn leveranciers.

Artikel 8: Prijs
8.1 Alle prijzen zijn in beginsel exclusief omzetbelasting (btw).
8.2 Wanneer Aannemer op locatie van Opdrachtgever de opdracht (deels) uitvoert, worden hiervoor bijkomende kosten (reis-, voorrij-, parkeer- en verblijfkosten) gerekend, tenzij anders overeengekomen. Voor werkzaamheden die op basis van spoed of buiten kantooruren op verzoek van Opdrachtgever uitgevoerd (moeten) worden, kan tevens een toeslag gerekend worden zoals overeengekomen in de offerte en/of overeenkomst. Indien zaken verzonden dienen te worden, dient Opdrachtgever hiervoor bijkomende kosten te vergoeden.
8.3 Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan een vooraf afgegeven begroting, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen. Indien de opgegeven prijs een richtprijs is, kan deze richtprijs gedurende de uitvoering van de overeenkomst bijgesteld worden tenzij Aannemer Opdrachtgever zo tijdig mogelijk heeft gewaarschuwd voor de waarschijnlijkheid van een verdere overschrijding, en Opdrachtgever in de gelegenheid heeft gesteld om het werk alsnog te beperken of vereenvoudigen. Aannemer werkt, binnen de grenzen van redelijkheid, mee aan de beperking of vereenvoudiging. Dit geldt ook als de prijs afhankelijk is van de geschatte tijdsduur voor de uitvoering van werk.
8.4 Indien zich tussen de datum van het sluiten van de overeenkomst (of offerte) en de uitvoering hiervan voor Aannemer (kost)prijsverhogende omstandigheden voordoen als gevolg prijswijzigingen bij de door Aannemer ingeschakelde derden of toeleveranciers of wijzigingen in de prijzen van de benodigde halffabricaten, materialen, onderdelen of valutaschommelingen, in- en uitvoerrechten (in zowel binnen als buitenland), verzend en/of bezorgkosten, lonen, werkgeverslasten en/of (sociale) premies e.d., is Aannemer gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig te verhogen en aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
8.5 Indien Aannemer bij het sluiten van de overeenkomst een bepaalde prijs overeenkomt, dan is Aannemer onder navolgende omstandigheden niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs, ook wanneer de prijs oorspronkelijk niet onder voorbehoud is opgegeven. a. Indien de prijsstijging het is gevolg van een wijziging van de overeenkomst; b. indien de prijsverhoging voortvloeit uit een aanpassing in de wet waardoor kostenverhogingen ontstaan; c. In andere gevallen, dit met dien verstande dat de Opdrachtgever die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, gerechtigd is de overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden indien de prijsstijging meer bedraagt dan 10% en plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, tenzij Aannemer alsdan alsnog bereid is om de overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomene uit te voeren, of indien bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden na de koop zal plaatsvinden.
8.6 Indien sprake is van een periodieke betalingsverplichting van Opdrachtgever, is Aannemer gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven (slechts) conform de voorwaarden van de overeenkomst schriftelijk aan te passen, met inachtneming van een termijn van tenminste 3 maanden vanaf de totstandkoming van de overeenkomst waarin de prijzen niet stijgen. Bij prijsverhogingen binnen 3 maanden na totstandkoming van de overeenkomst is Opdrachtgever bevoegd de overeenkomst te ontbinden met een schriftelijke verklaring. Indien Opdrachtgever niet binnen 30 dagen na mededeling van de prijswijziging aan Aannemer heeft laten weten gebruik te willen maken van zijn ontbindingsbevoegdheid, mag Aannemer er gerechtvaardigd op vertrouwen dat Opdrachtgever met de prijswijziging heeft ingestemd.

Artikel 9: Betaling en incasso
9.1 Opdrachtgever is verplicht om de overeengekomen aanbetaling binnen de opgegeven termijn te voldoen alvorens Aannemer begint met de uitvoering van de overeenkomst. In elk geval is Opdrachtgever verplicht om de kosten ten behoeve van de materialen vooraf te vergoeden.
9.2 Opdrachtgever is gehouden om het overeengekomen bedrag te voldoen binnen de uiterlijke betalingstermijn van 10 werkdagen, waarbij voor de aanvang van de betalingstermijn geldt dat deze aanvangt overeenkomstig de verschillende oplevertermijnen van artikel 13.4.
9.3 Opdrachtgever dient deze kosten ineens zonder opschorting, aftrek en/of verrekening te voldoen op het aan haar kenbaar gemaakte rekeningnummer van Aannemer. Opdrachtgever kan enkel na expliciete en schriftelijke toestemming van Aannemer een nadere termijn overeenkomen waarin het verschuldigde bedrag dient te worden betaald.
9.4 Aannemer is gerechtigd alle reeds door Opdrachtgever betaalde bedragen te verrekenen met de door Opdrachtgever (openstaande) verschuldigde schadevergoeding.
9.5 Indien er tussen partijen een geschil ontstaat over het aantal bestede en/of de in rekening gebrachte uren, is de urenregistratie van Aannemer bindend, tenzij Opdrachtgever anders kan aantonen met daartoe overtuigend tegenbewijs.
9.6 Wanneer Opdrachtgever niet aan haar betalingsverplichting voldoet en niet binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn heeft voldaan aan haar verplichting, is Opdrachtgever zijnde een Bedrijf van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever zijnde een Consument zal eerst een schriftelijke aanmaning ontvangen met een termijn van 14 dagen na de datum van ontvangst van de aanmaning, om alsnog aan haar betalingsverplichting te voldoen met daarbij een opgave van de buitengerechtelijke kosten indien zij niet binnen die gestelde termijn aan haar verplichtingen voldoet, alvorens zij in verzuim raakt.
9.7 Vanaf de datum dat Opdrachtgever in verzuim is, zal Aannemer zonder nadere ingebrekestelling aanspraak maken op de wettelijke (handels)rente vanaf de eerste verzuimdag tot algehele voldoening en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de staffel uit het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.
9.8 In geval van fusie, vervreemding van (een deel van) de onderneming, liquidatie, (aanvraag van) faillissement, (conservatoir) beslag of (aanvraag van) surseance van betaling, belangrijke wijzigingen in de bedrijfsleiding van de Opdrachtgever zijn de vorderingen van aannemer op de opdrachtgever direct opeisbaar.
9.9 Indien Aannemer meer of hogere kosten heeft gemaakt welke redelijkerwijze noodzakelijk zijn, komen deze kosten in aanmerking voor vergoeding. Ook de gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor rekening van Opdrachtgever.
9.10 Aannemer is gerechtigd bij het uitblijven van een volledige betaling (indien Opdrachtgever in verzuim is) van Opdrachtgever de overeenkomst, zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst, middels een schriftelijke verklaring te ontbinden of haar verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten, totdat de betaling is ontvangen door Aannemer, of Opdrachtgever hiervoor deugdelijke zekerheid heeft gesteld.
9.11 Ook indien Aannemer, voordat Opdrachtgever in verzuim is met de betaling, gegronde redenen heeft om aan de kredietwaardigheid van Opdrachtgever te twijfelen, is Aannemer gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden zonder een schriftelijke verklaring of gerechtelijke tussenkomst.

Artikel 10: Uitvoering van werkzaamheden
10.1 Aannemer zal zich inspannen om de overeenkomst met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren. Alle werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij expliciet en schriftelijk een resultaat is overeengekomen dat uitvoerig is beschreven. In geen geval staat Aannemer ervoor in dat de uitgevoerde werkzaamheden en/of de door haar geleverde zaken geschikt zijn voor het door Opdrachtgever beoogde doel.
10.2 Bij de uitvoering van de werkzaamheden is Aannemer niet verplicht of gehouden om de aanwijzingen van Opdrachtgever op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de overeengekomen werkzaamheden wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen meerwerk opleveren voor Aannemer, is Opdrachtgever gehouden om dienovereenkomstig de meer-of bijkomende kosten te vergoeden. Alle instructies, aanwijzingen, adviezen en meer worden geacht onder de uitdrukkelijke goedkeuring van Opdrachtgever gedaan te zijn indien deze door werknemers, ondergeschikten en/of door Opdrachtgever ingeschakelde derden zijn gedaan. Schade ten gevolge van het onbevoegd of buiten de omvang van de opdracht geven van deze instructies e.d. komt geheel voor rekening en risico van Opdrachtgever.
10.3 Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het tijdig verkrijgen en/of aanvragen en bekostigen van vergunningen of andere al dan niet verplichte documenten en toestemmingen bij overheden of andere instanties. Schade en/of vertraging als gevolg van het ontbreken van deze vergunningen of toestemmingen komt in een dergelijk geval voor rekening en risico van Opdrachtgever. Opdrachtgever vrijwaart Aannemer expliciet voor alle (gevolg)schade als gevolg van het ontbreken van vergunningen en toestemmingen. Aannemer zal wachtgeld in rekening brengen bij Opdrachtgever die gehouden is deze aan Aannemer te vergoeden.
10.4 Aannemer heeft het recht reclame te maken voor haar bedrijf wanneer zij op locatie van Opdrachtgever werkzaam is.
10.5 Aannemer is gerechtigd om voor de uitvoering van de werkzaamheden naar eigen inzicht derden in te schakelen.

Artikel 11: Verplichtingen Opdrachtgever
11.1 Opdrachtgever is verplicht ervoor zorg te dragen dat: a. Alle voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde informatie, gegevens en bescheiden (waaronder tevens verstaan kaarten, tekeningen, overzichten, huisaansluitingen en meer tijdig en op de door Aannemer gewenste wijze aan Aannemer ter beschikking worden gesteld; b. Aannemer op de overeengekomen data en tijden toegang krijgt tot de werklocatie, welke locatie voldoet aan de hiervoor geldende wettelijke (veiligheids)eisen en arbeidsomstandigheden (al dan niet conform CAO). Bij gebreke hiervan is Aannemer gerechtigd om haar werkzaamheden op te schorten zolang hieraan niet voldaan is, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enige (vertragings)schade. c. De door haar ingeschakelde derden hun werkzaamheden en/of leveringen dusdanig verrichten, zodat Aannemer geen vertraging en geen belemmering ondervindt bij de uitvoering van de overeenkomst c.q. werkzaamheden; d. Aannemer tijdig beschikt over voldoende gelegenheid voor aanvoer, opslag en/of afvoer van (bouw)materialen en/of hulpmiddelen; e. De werklocatie in zodanige staat is dat Aannemer ongehinderd haar werkzaamheden kan verrichten en/of voortzetten; f. De werklocatie dient (indien mogelijk) over een geschikte ruimte te beschikken waar gereedschappen, machines, materialen en meer van Aannemer opgeslagen kunnen worden zonder dat beschadiging c.q. diefstal van deze zaken kan plaatsvinden. Ingeval van diefstal, verlies of beschadiging komen de kosten hiervan voor rekening van Opdrachtgever; g. In geval van grond, – of bodemwerkzaamheden is Opdrachtgever verplicht tenminste drie dagen vóór de aanvang van de werkzaamheden een melding bij het Kabels en Leidingen Informatie Centrum (KLIC) te laten uitvoeren en de informatie hiervan verstrekt aan Aannemer. Ook dient Opdrachtgever Aannemer tijdig te informeren over alle kabels, leidingen alsmede alle mogelijke obstakels, belemmeringen en risico’s. Opdrachtgever dient alle instructies van KLIC op te volgen. Bij gebreke hiervan is Aannemer gerechtigd de bijkomende kosten in rekening te brengen bij Opdrachtgever. h. Aannemer vóór aanvang van de werkzaamheden op de hoogte wordt gesteld van de ligging van kabels, leidingen e.d. die al op de werklocatie aanwezig zijn. Indien dit niet tijdig verstrekt wordt, en ten gevolge van de onwetendheid schade ontstaat, is Opdrachtgever zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor de hieruit voortkomende kosten. Opdrachtgever is ervoor verantwoordelijk dat in geval van obstakels in de grond, onder leiding van Opdrachtgever door een vakbekwaam persoon proefgravingen gedaan worden. i. Opdrachtgever verplicht zich op verzoek van Aannemer tot het geven van inzicht in de (milieu)hygiënische toestand van de te bewerken bodem, het afgeven van een V&G plan ontwerpfase en/of het verrichten of laten verrichten van een asbestinventarisatie door een hiertoe erkend en gecertificeerd asbest inventarisatiebureau (SC 540) en/of een bouwstoffenonderzoek. j. Opdrachtgever alle noodzakelijke voorzieningen treft om overlast en of schade voor de omgeving, waaronder milieuschade, gevolgschade aan zaken en goederen en/of stoffen door trillingen te voorkomen. k. Opdrachtgever is voorts verplicht om zorg te dragen voor het schoonmaken van de weg en plaatsen van deugdelijke waarschuwingen in geval van (mogelijk) gevaarlijke situaties.
11.2 Indien Opdrachtgever niet tijdig aan de in dit en vorig artikel genoemde verplichtingen voldoet, is Aannemer gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever wel aan haar verplichtingen heeft voldaan. De kosten in verband met de opgelopen vertraging en/of de kosten voor het verrichten van extra werkzaamheden c.q. overige gevolgen die hieruit voortvloeien komen voor rekening en risico van Opdrachtgever.
11.3 Indien Opdrachtgever haar verplichtingen niet nakomt en Aannemer nalaat van Opdrachtgever nakoming te verlangen, tast dit het recht van Aannemer om op een later tijdstip alsnog nakoming te verlangen niet aan.

Artikel 12: Opneming en goedkeuring
12.1 Een redelijke termijn voor de dag waarop het werk naar de mening van de Aannemer voltooid zal zijn, nodigt Aannemer de Opdrachtgever uit om tot opneming van het werk over te gaan. De opneming geschiedt zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen acht dagen na de hiervoor bedoelde dag. De opneming vindt plaats door de Opdrachtgever in aanwezigheid van Aannemer en strekt ertoe, te constateren of Aannemer aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst heeft voldaan.
12.2 Nadat het werk is opgenomen, wordt door Opdrachtgever aan Aannemer binnen acht dagen schriftelijk medegedeeld, of het werk al dan niet is goedgekeurd, in het eerste geval met vermelding van de eventueel aanwezige kleine gebreken als bedoeld in het zesde lid, in het laatste geval met vermelding van de gebreken, die de reden voor onthouding van de goedkeuring zijn. Wordt het werk goedgekeurd, dan wordt als dag van goedkeuring aangemerkt de dag waarop de desbetreffende mededeling aan Aannemer is verzonden.
12.3 Wordt niet binnen acht dagen na de opneming een schriftelijke mededeling of het werk al dan niet is goedgekeurd, aan Aannemer verzonden, dan wordt het werk geacht op de achtste dag na de opneming te zijn goedgekeurd
12.4 Geschiedt de opneming niet binnen acht dagen na de in het eerste lid bedoelde dag, dan kan Aannemer bij aangetekende brief een nieuwe aanvraag tot Opdrachtgever richten, met verzoek het werk binnen acht dagen op te nemen. Voldoet Opdrachtgever niet aan dit verzoek, dan wordt het werk geacht op de achtste dag na de in het eerste lid bedoelde dag te zijn goedgekeurd. Voldoet Opdrachtgever wel aan dit verzoek, dan vinden het lid 2 en 3 van dit artikel overeenkomstige toepassing.
12.5 Het werk wordt geacht te zijn goedgekeurd indien en voor zover het in gebruik wordt genomen. De dag van ingebruikneming van het werk of een gedeelte daarvan geldt als dag van goedkeuring van het werk of van het desbetreffende gedeelte.
12.6 Kleine gebreken, die gevoeglijk in de onderhoudstermijn kunnen worden hersteld, zullen geen reden tot onthouding van goedkeuring mogen zijn, mits zij een eventuele ingebruikneming niet in de weg staan.
12.7 Met betrekking tot een heropneming na onthouding van goedkeuring vinden de bovenvermelde bepalingen overeenkomstige toepassing.

Artikel 13: Oplevering
13.1 Indien de aanvang, voortgang of (op)levering van de werkzaamheden wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Opdrachtgever niet of niet tijdig alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, de (aan)betaling niet tijdig is ontvangen door Aannemer of er door andere omstandigheden, welke voor rekening en risico van Opdrachtgever komen, heeft Aannemer recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Opdrachtgever dient Aannemer schriftelijk in gebreke te stellen. In geen geval zijn de opgegeven termijnen fatale termijnen.
13.2 Alle schade en bijkomende kosten als gevolg van vertraging door een oorzaak genoemd in lid 2 van dit artikel komen voor rekening en risico van Opdrachtgever en kunnen door Aannemer bij Opdrachtgever in rekening worden gebracht.
13.3 Aannemer spant zich in om de werkzaamheden binnen de overeengekomen termijn te realiseren, voor zover dit van haar in redelijkheid verlangd kan worden.
13.4 Aannemer hanteert voor oplevering de volgende termijnen van 30 / 30 / 30 en 10 % van de volledige overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
13.5 Indien er gesproken is over werkdagen, wordt hieronder verstaan alle (werkbare) kalenderdagen met uitzondering van de erkende nationale feestdagen en weekenden.
13.6 Opdrachtgever heeft een zelfstandige verantwoordelijkheid voor het beheer, gebruik en onderhoud van de door Aannemer gemaakte en/of (op)geleverde zaken. Het werk wordt als opgeleverd beschouwd, indien het overeenkomstig artikel 12 is of geacht wordt te zijn goedgekeurd. De dag, waarop het werk is of geacht wordt te zijn goedgekeurd, geldt als dag waarop het werk als opgeleverd wordt beschouwd.
13.7 Na oplevering is het werk voor risico van de Opdrachtgever. Derhalve blijft zij de prijs verschuldigd, ongeacht tenietgaan of achteruitgang van het werk door een oorzaak die niet aan Aannemer kan worden toegerekend.
13.8 Aannemer is niet aansprakelijk voor gebreken die de Opdrachtgever op het tijdstip van oplevering redelijkerwijs had moeten ontdekken, behoudens opzet op bewuste roekeloosheid van Aannemer.
13.9 Aannemer is gerechtigd tot levering en/of uitvoering van de werkzaamheden in gedeelten, waarbij iedere deellevering en/of deelprestatie afzonderlijk gefactureerd kan worden.

Artikel 14: Onderhoud
14.1 Indien overgekomen, zal Aannemer onderhoud c.q. reparatie verrichten. De omvang van de onderhoudsverplichting strekt zich uit tot hetgeen expliciet door partijen is overeengekomen. Aannemer zal Opdrachtgever informeren over alle omstandigheden die van invloed kunnen zijn op (de beschikbaarheid) van het onderhoud.
14.2 Opdrachtgever is verplicht om eventuele gebreken, en/of fouten schriftelijk te melden aan Aannemer, waarna Aannemer overeenkomstig zijn gebruikelijke procedures de gebreken zo spoedig mogelijk en naar zijn beste vermogen zal herstellen en/of verbeteringen aanbrengen. Indien wenselijk is Aannemer gerechtigd om eerst tijdelijke oplossingen aan te brengen, waarna in overleg met Opdrachtgever een structurele oplossing bedacht en uitgevoerd kan worden.

Artikel 15: Opschorting en ontbinding
15.1 Aannemer is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden, indien: a. De Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst ook na ter zake te zijn aangemaand niet, niet volledig of niet tijdig nakomt; b. Na het sluiten van de overeenkomst Aannemer ter kennis is gekomen van omstandigheden die goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen; c. de Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is; d. Indien door de vertraging aan de zijde van de Opdrachtgever niet langer van Aannemer kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen, is Aannemer gerechtigd de overeenkomst te ontbinden. e. Indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Aannemer kan worden gevergd.
15.2 Indien de ontbinding aan de Opdrachtgever toerekenbaar is, heeft Aannemer recht op vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
15.3 Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Aannemer op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Aannemer de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
15.4 Indien Aannemer op de gronden als genoemd in dit artikel tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij uit dien hoofde op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan of schadeloosstelling, terwijl de Opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
15.5 Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Aannemer, zal Aannemer in overleg met de Opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan de Opdrachtgever toerekenbaar is. Tenzij het tussentijds eindigen aan Aannemer is toe te rekenen, worden de kosten voor overdracht aan de Opdrachtgever in rekening gebracht. Aannemer zal de Opdrachtgever zoveel als mogelijk vooraf inlichten ter zake van de omvang van deze kosten. De Opdrachtgever is gehouden deze kosten binnen de daarvoor door Aannemer genoemde termijn te voldoen, tenzij Aannemer anders aangeeft.
15.6 In geval van liquidatie, surseance van betaling of faillissement, beslaglegging- ten laste van de Opdrachtgever, schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Aannemer vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen dan wel de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Aannemer op de Opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
15.7 Aannemer heeft recht op de aanneemsom vermeerderd met de kosten die hij als gevolg van de niet-voltooiing heeft moeten maken en verminderd met de voor hem door de beëindiging bespaarde kosten.
15.8 Betaling door de Opdrachtgever van hetgeen beschreven in het vorige lid laat het recht aan Aannemer onverlet om daarnaast betaling te vorderen van door haar annulering geleden schade.

Artikel 16: Garanties
16.1 Aannemer voert de werkzaamheden uit conform de in de branche geldende normen. Indien daarbij enige garantie is gegeven, is deze beperkt tot hetgeen uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen en slechts voor zover de garantie is ontvangen van de leveranciers. Tijdens de garantietermijn staat Aannemer in voor een deugdelijke en gebruikelijke kwaliteit van het (op)geleverde.
16.2 Opdrachtgever kan slechts een beroep doen op de door Aannemer gegeven garantie indien Opdrachtgever volledig voldaan heeft aan zijn betalingsverplichtingen.
16.3 Indien Opdrachtgever zich terecht beroept op een overeengekomen garantie, is Aannemer gehouden om een kosteloos herstel of vervanging van het (op)geleverde uit te voeren. Indien daarnaast sprake is van enige bijkomende schade, wordt aangesloten bij de hiervoor geldende bepalingen van de aansprakelijkheid van deze algemene voorwaarden. Indien herstel in redelijkheid niet gevergd kan worden van Aannemer, is een Consument gerechtigd om de overeenkomst schriftelijk te ontbinden of een korting op de overeengekomen prijs c.q. vergoeding te verlangen.
16.4 De garantie vervalt zodra de garantietermijn is verstreken, de garantieverplichting vervalt, Opdrachtgever zelf aanpassingen maakt of laat maken aan het geleverde en/of het opgeleverde naar het oordeel van Aannemer verkeerd gebruikt, behandelt of onderhoud.
16.5 Hout is een natuurproduct en is uniek van structuur, nerf en kleur. Scheurvorming, gaten, oneffenheden, noesten en elk ander verandering en/of verschil door temperatuurwisseling en luchtvochtigheid zijn natuurlijke kenmerken en komen derhalve voor rekening en risico van Koper. Koper is voorafgaand aan de overeenkomst geïnformeerd over de eigenschappen en onderhoud van het product, en dat hout een natuurlijk materiaal betreft. Kleine afwijkingen en verschillen zijn gelet op het natuurproduct toegestaan.
16.6 Ingeval van maatwerk is de laatst overgedragen maatvoering bepalend voor vaststelling van de juistheid van de werkzaamheden door Aannemer.

Artikel 17: Aansprakelijkheid
17.1 Indien Aannemer aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
17.2 Indien het verrichten van werkzaamheden door Aannemer leidt tot aansprakelijkheid van Aannemer jegens Opdrachtgever of derden, is die aansprakelijkheid beperkt tot de in verband met de opdracht door Aannemer in rekening gebrachte kosten (eenmaal de factuurwaarde, met uitzondering van de materiaalkosten, exclusief btw) tenzij de schade het gevolg is van opzet of aan opzet grenzende roekeloosheid zijdens Aannemer. De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het schadebedrag welk door de verzekeringsmaatschappij maximaal wordt uitgekeerd per aanspraak per jaar.
17.3 Aannemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade in welke vorm dan ook, indirecte schade, bedrijfsschade, winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie.
17.4 Indien het werk na oplevering gebreken vertoont waarvoor Aannemer aansprakelijk is (gebleken), dient Aannemer in de gelegenheid gesteld te worden om de gebreken binnen een redelijke termijn weg te nemen, onverminderd de aansprakelijkheid voor schade ten gevolge van de gebrekkige oplevering, tenzij de kosten van herstel in geen verhouding zouden staan tot het belang van Opdrachtgever bij herstel in plaats van schadevergoeding.
17.5 In geval van maatvoering is Aannemer niet aansprakelijk voor gevolgschade waaronder verstaan het bestellen van verkeerde en/of fouten in materialen, het uitzetten van de gps en/of het doen van inmetingen. Opdrachtgever en/of Aannemer die eindverantwoordelijk is voor het uitvoeren van de werkzaamheden c.q. opdracht dient een eindcontrole te verrichten en is verantwoordelijk voor deze eindcontrole.
17.6 Indien de gevolgen van een ondeugdelijke uitvoering van het werk te wijten zijn aan gebreken of ongeschiktheid van zaken afkomstig van Opdrachtgever, komen de gevolgen voor rekening van Opdrachtgever, tenzij Aannemer zijn waarschuwingsplicht heeft geschonden of anderszins met betrekking tot deze gebreken in deskundigheid of zorgvuldigheid tekort is geschoten. Ook is Aannemer niet aansprakelijk voor het vroegtijdig in gebruik nemen van een gedeelte of het gehele werk door Opdrachtgever.
17.7 Nooit is Aannemer aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit verzakking van de bodem, grond en/of teelaarde indien de verzakking geen verband houdt met het aanbrengen, be- of verwerken daarvan.
17.8 Opdrachtgever is aansprakelijk voor schade aan het werk als gevolg van door haar of in zijn opdracht door derden uitgevoerde werkzaamheden of verrichte leveringen. Ook schade voortvloeiend uit het gebruik van door Opdrachtgever voorgeschreven materialen en/of uitvoering van een van Opdrachtgever afkomstig ontwerp, komt geheel voor rekening en risico van Opdrachtgever.
17.9 Aannemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet goed doorstromen van het verkeer op de locatie waar de werkzaamheden worden uitgevoerd.
17.10 Opdrachtgever is voorts aansprakelijk voor verlies en/of diefstal van schade aan de zaken, gereedschappen, machines, materialen en meer die Aannemer in het kader van de uitvoering van de overeenkomst tijdens de uitvoering van de werkzaamheden bij Opdrachtgever gebruikt en/of heeft opgeslagen, waaronder tevens wordt begrepen schade ontstaan door onvolkomenheden, mankementen en meer op de werklocatie.
17.11 Indien na de totstandkoming van de overeenkomst blijkt dat het bouwterrein of het werk verontreinigd is, zoals bijv. asbest, of er komen uit het werk verontreinigde bouwmaterialen, is Opdrachtgever aansprakelijk voor de daaruit voor de uitvoering van het werk voortvloeiende gevolgen.
17.12 Aannemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is of kan zijn van enig handelen of nalaten naar aanleiding van (onvolkomen en/of onjuiste) informatie op de website of die van gelinkte websites.
17.13 Aannemer staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door of namens Aannemer verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan.
17.14 Schade als gevolg van het werken van natuurproducten, zoals het krimpen en uitzetten van hout, leidt niet tot aansprakelijkheid van Aannemer, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid. Herstel van schade als gevolg van het werken van gebruikte materialen geldt als meerwerk.
17.15 Alle aanspraken van Opdrachtgever wegens tekortschieten aan de zijde van Aannemer vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij Aannemer binnen twee jaar nadat Opdrachtgever bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij zijn aanspraken baseert. De aansprakelijkheid van Aannemer vervalt na twee jaar na het eindigen van de overeenkomst tussen partijen.

Artikel 18: Verjaringstermijn
18.1 In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Aannemer en de door Aannemer bij de uitvoering van een overeenkomst betrokken derden, één jaar.
18.2 Het bepaalde in lid 1 is niet van toepassing op rechtsvorderingen en verweren die zijn gegrond op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat de afgeleverde zaak niet aan de overeenkomst zou beantwoorden. Dergelijke vorderingen en verweren verjaren door verloop van twee jaar nadat de Opdrachtgever Aannemer van zodanige non-conformiteit in kennis heeft gesteld.

Artikel 19: Risico overgang
10.1 Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op de Opdrachtgever over op het moment waarop zaken in de macht van de Opdrachtgever worden gebracht.

Artikel 20: Eigendomsvoorbehoud
20.1 Alle door Aannemer in het kader van de overeenkomst geleverde zaken blijven eigendom van Aannemer totdat de Opdrachtgever alle verplichtingen uit de met Aannemer gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.
20.2 Door Aannemer geleverde zaken, die ingevolge lid 1. onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen niet worden doorverkocht en mogen nooit als betaalmiddel worden gebruikt. De Opdrachtgever is niet bevoegd om de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
20.3 De Opdrachtgever dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van Aannemer veilig te stellen.
20.4 Als derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dan is de Opdrachtgever verplicht om Aannemer daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
20.5 De Opdrachtgever verplicht zich om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek aan Aannemer ter inzage te geven. Bij een eventuele uitkering van de verzekering is Aannemer gerechtigd tot deze penningen. Voor zoveel als nodig verbindt de Opdrachtgever zich er jegens Aannemer bij voorbaat toe om zijn medewerking te verlenen aan al hetgeen dat in dat kader nodig of wenselijk mocht (blijken) te zijn.
20.6 In geval van uitoefening van het eigendomsvoorbehoud, geeft Opdrachtgever Aannemer of een derde namens haar, bij voorbaat onvoorwaardelijke en onherroepelijke toestemming om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Aannemer zich bevinden en die zaken terug te nemen.

Artikel 21: Overmacht
21.1 Aannemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Opdrachtgever indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
21.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Aannemer geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Aannemer niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Aannemer heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Aannemer zijn verbintenis had moeten nakomen.
21.3 Indien naar het oordeel van Aannemer de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden ten gevolge van natte weersomstandigheden, extreme hitte of terreinomstandigheden niet op het tijdstip of in de overeengekomen termijn kan worden uitgevoerd, heeft Aannemer het recht de werkzaamheden die daarop betrekking hebben te onderbreken en de overeenkomst te verlengen met de duur van de niet gewerkte dagen zonder dat dit leidt tot aansprakelijkheid.
21.4 Aannemer kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij
21.5 Indien Aannemer ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Aannemer gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
21.6 Bij het voordoen van overmacht zoals beschreven in dit artikel zal Aannemer niet gehouden kunnen worden tot het vergoeden van enige schade als een direct of indirect gevolg van de overmacht situatie.

Artikel 22: Intellectuele eigendomsrechten
22.1 Aannemer behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving (inhoudende maar niet beperkt tot alle krachtens de overeenkomst ontwikkelde, dan wel ter beschikking gestelde tekeningen, ontwerpen, modellen, voorbereidend materiaal en meer). Aannemer heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.
22.2 Tenzij anders tussen haar en een (potentiële) Opdrachtgever zal worden overeengekomen verblijft elk intellectueel eigendomsrecht waar het door haar aan deze verstrekte gegevens betreft bij Aannemer. Het is aan een (potentiële) Opdrachtgever slechts met uitdrukkelijke toestemming van Aannemer toegestaan om dergelijke gegevens te verveelvoudigen, openbaar te maken, ofwel te kopiëren.
22.3 Al datgene dat in het kader van een offerte en/of een opdracht door Aannemer aan een (potentiële) Opdrachtgever wordt verstrekt blijft haar onvervreemdbaar eigendom, en dient op een eerste verzoek harerzijds onverwijld door deze aan haar geretourneerd te worden.
22.4 Opdrachtgever geeft toestemming aan Aannemer om foto’s te maken van het opgeleverde, en/of door Opdrachtgever gemaakte foto’s van het opgeleverde te plaatsen op zijn website en/of social media kanalen ten behoeve van reclame en promotiedoeleinden.

Artikel 23: Geheimhouding
23.1 Aannemer en Opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die is verkregen in het kader van een overeenkomst. De vertrouwelijkheid vloeit voort uit de overeenkomst of waarvan men redelijkerwijs kan verwachten dat het om vertrouwelijke informatie gaat.
23.2 Indien Aannemer op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak gehouden is de vertrouwelijke informatie aan door de wet of bevoegde rechter of aangegeven derde (mede) te verstrekken, en Aannemer zich niet kan beroepen op een verschoningsrecht, is Aannemer niet gehouden tot enige schadevergoeding en is Opdrachtgever niet gerechtigd tot ontbinding van de Overeenkomst.
23.3 De geheimhoudingsverplichting leggen Aannemer en Opdrachtgever ook de door hen in te schakelen derden op.

Artikel 24: Benaderen relaties en onderaannemers
24.1 De Opdrachtgever, hieronder verstaan zowel Bedrijven (zakelijke klanten) als Consumenten (particuliere klanten), verbindt zich ertoe gedurende de looptijd van de overeenkomst, alsmede gedurende een periode van twaalf (12) maanden na beëindiging hiervan, om geen relaties en onderaannemers van Aannemer die betrokken zijn bij de uitvoering van de werkzaamheden zonder schriftelijke toestemming van Aannemer te bedienen, te benaderen, actief contacten te onderhouden of op eigen initiatief te bewerkstelligen dat (gewezen) relaties en onderaannemers hun relatie met Aannemer beëindigen.
24.2 Dit beding heeft tot doel de samenwerking en vertrouwelijke relaties van Aannemer met zijn onderaannemers en andere bij de uitvoering van de werkzaamheden betrokken derden te beschermen. Dit beding geldt alleen voor relaties en onderaannemers die een direct verband hebben met de specifieke werkzaamheden die door Aannemer voor Opdrachtgever worden uitgevoerd.
24.3 Bij overtreding van dit beding is Opdrachtgever, na schriftelijke ingebrekestelling, een onmiddellijk opeisbare boete verschuldigd van twintigduizend euro (€ 20.000,00) per overtreding, vermeerderd met éénduizend euro (€ 1.000,00) per dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van Aannemer om volledige schadevergoeding te vorderen indien de werkelijke schade hoger is dan de opgelegde boete.
24.4 Indien Opdrachtgever een Consument is, zal de boetebepaling in lid 3 alleen worden toegepast indien dit in verhouding staat tot de schade die Aannemer heeft geleden door de overtreding. Indien een rechter oordeelt dat dit beding in strijd is met de redelijkheid en billijkheid of dat een deel van dit beding onredelijk bezwarend is, dan blijft het overige deel van dit beding van kracht, tenzij dit in strijd is met de wet.
24.5 Het bepaalde in dit artikel geldt niet voor relaties en onderaannemers waarmee Opdrachtgever reeds voorafgaand aan de overeenkomst met Aannemer een aantoonbare zakelijke relatie had, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

Artikel 25: Vrijwaring en juistheid van informatie
25.1 Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van alle gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden die zij aan Aannemer verstrekt in het kader van een overeenkomst. Ook als deze gegevens afkomstig zijn van derden is Opdrachtgever hiervoor verantwoordelijk. Indien Aannemer op de hoogte is, of redelijkerwijze behoorde te weten van de onjuistheden in de opdracht, waaronder begrepen fouten of gebreken in de door Opdrachtgever verstrekte plannen, tekeningen, berekeningen, bestekken of uitvoeringsvoorschriften, is Aannemer verplicht om Opdrachtgever hiervoor te waarschuwen.
25.2 Opdrachtgever vrijwaart Aannemer van elke aansprakelijkheid ingevolge het niet of niet tijdig nakomen van de verplichtingen uit het vorige lid.
25.3 Opdrachtgever vrijwaart Aannemer voor aanspraken van derden met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten op de door Opdrachtgever verstrekte gegevens en informatie, die bij het uitvoeren van de overeenkomst gebruikt kunnen worden.
25.4 Opdrachtgever vrijwaart Aannemer tevens van alle schade, boetes, (last onder) dwangsom, vorderingen en andere overheidsmaatregelen.

Artikel 26: Privacy, gegevensverwerking en beveiliging
26.1 Indien bij het uitvoeren van de overeenkomst door Aannemer persoonsgegevens worden verwerkt, geldt Opdrachtgever ten aanzien van deze verwerking als de “Verantwoordelijke” in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens (en per 25 mei 2018 in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming) en Aannemer als de “Bewerker”.
26.2 Partijen zullen bij de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de uitvoering van de Opdracht de Wet bescherming persoonsgegevens (en per 25 mei 2018 in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming) naleven.

Artikel 27: Toepasselijk recht en geschillen
27.1 Op de rechtsverhouding tussen Aannemer en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.
27.2 Aannemer kan deze algemene voorwaarden eenzijdig wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op de website.
27.3 Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de overeenkomst tussen Aannemer en Opdrachtgever, worden beslecht door de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van Aannemer, tenzij bepalingen van dwingend recht leiden tot bevoegdheid van een andere rechtbank.